"상대방이 듣고 싶어 하는 말을 하라"_ [마키아벨리 효과]

마키아벨리 효과

"상대방이 듣고 싶어 하는 말을 하라"

니콜로 마키아벨리(Niccolo machiavelli, 1469～1527)는 자신이 저술한 『군주론』에서 권력을 얻기 위한 최상의 방법에 대해 자세히 설명하고 있다. 그는 그 책에서 다른 사람에게 좋은 인상을 심어주려면 언제나 그들이 듣고 싶어 하는 말을 하라고 충고하고 있다. 실제로 일생 동안 정규학교라고는 고작 4년밖에 다니지 못한 강철왕 앤드류 카네기는 ‘사람을 움직이는 유일한 방법은 그들이 원하는 것에 대해 이야기하는 것’이라는 깨달음을 실천으로 옮겨 성공한 사나이다.

상대방이 듣고 싶어 하는 말을 하라는 것은 아부나 아첨을 하라는 뜻이 아니라 상대방이 듣기를 원하는 내용 및 분야에 대해 말하라는 것이다. 낚시를 할 때, 자신이 좋아하는 아이스크림이나 땅콩버터를 떡밥으로 사용하지 않고 지렁이를 매다는 것은 물고기가 그것을 좋아하기 때문이다. 마찬가지로 사람들도 자신이 원하는 것, 관심이 있는 것에만 흥미를 보이므로 말을 하고자 할 때에는 무엇보다 먼저 상대방의 관심사항을 잡아내야 한다.